// PRE BLACK FRIDAY
1. DOELSTELLINGEN EN KPI’S:
Bepaal specifieke SMART online marketingdoelen, zoals een bepaalde omzet of ROAS, het verhogen van de conversiepercentages of het genereren van leads. Het opstellen van duidelijke doelen helpt bij het doen van een goede evaluatie.
S: Zorg voor duidelijke en concrete doelen, bijvoorbeeld: We willen de paid omzet tijdens Black Friday-weekend met 40% verhogen opzichte orgaande weekenden.”
I: Gebruik meetbare KPI’S zoals omzetstijging, ROAS, conversieratio’s en leadgeneratie om de voortgang te volgen
A: Stel haalbare doelen die binnen het budget en de middelen passen.
R: Zorg ervoor dat doelen bijdragen aan het Black Friday verkoopdoel en de bedrijfsstrategie.
T: Stel een duidelijke deadline, bijvoorbeeld “Behaal een ROAS van 400% tijdens Black Friday-weekend.”
2. SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
Begin ruim van tevoren met het optimaliseren van je website. Denk hierbij aan zaken als:
Zoekwoord Optimalisatie: Identificeer en gebruik Black Friday- gerelateerde zoekwoorden titels, meta descriptions en paginacontent.
Content Creatie: Maak specifieke Black Friday- gerelateerde content, zoals deals. pagina’s, koopgidsen en aanbiedingen producten.
Interne Links: Plaats interne links naar Black Friday-aanbiedingen op strategische plaatsen binnen je website.
3. CONTENT
Start met het maken en plannen content die de anticipatie op Black Friday opbouwt, zoals teasers en aankondigingen van Black Friday-deals interesse te wekken. Gebruik hiervoor diverse media zoals video’s, infographics en mysterieuze hints.
4. E-MAIL MARKETING
Begin enkele weken voor Black Friday met het verzamelen van e-mail inschrijvingen voor je Black Friday-e-maillijst en communiceer de aanstaande aanbiedingen aan vroege inschrijvers.
Segmentatie: Verdeel je e-maillijst in relevante segmenten (demografie, aankoopgeschiedenis) voor gerichte aanbiedingen.
Vroege inschrijvers belonen: Geef vroege inschrijvers exclusieve previews of vroegtijdige toegang tot deals.
5. PLAN JE ADVERTENTIES OP TIJD:
Voorbereiding: Begin minstens drie weken van tevoren met het maken van je advertenties. Dit geeft je voldoende tijd om creatieve inhoud te ontwikkelen, inclusief afbeeldingen, tekst en eventuele promotiecodes.
Testen en revisie: Zorg ervoor dat je advertenties voldoen aan de richtlijnen van het advertentieplatform. Dit omvat het vermijden van verboden inhoud van het platform en ervoor zorgen dat je advertenties voldoen aan technische specificaties.
// BLACK FRIDAY
6. BUDGETBEHEER
Wees voorbereid om je budgetten flexibel aan te passen op basis van de prestaties en de vraag gedurende de dag. Eventueel kun je hierbij ook budget scheduling instellen, hiermee kan je budget aanpassingen van tevoren instellen, op basis van dag en tijd. Zo kan je ervoor zorgen dat het budget van bepaalde campagnes tijdens Black Friday wordt verhoogd. Dit kan zowel procentueel als in absolute waarde worden ingesteld.
7. DEVELOPER PARAAT
Zorg ervoor dat je developer constant paraat staat gedurende de Black Friday sale, zodat (technische) problemen snel opgelost kunnen worden en wijzigingen in de website zonder vertraging doorgevoerd worden. Denk hierbij aan het anders ordenen van producten (op basis van wat het best verkoopt), het plaatsen van nieuwe banners of het anders indelen van de homepage.
8. ADS TEAM PARAAT
Het is belangrijk dat het campagne team constant (ook in het weekend) paraat staat en tijd inplant om wijzigingen door te kunnen voeren. Denk hierbij aan het aanpassen van budgetten, pauzeren van advertenties, testen van nieuwe doelgroepen en het oplossen van eventuele problemen aan de advertenties.
// POST BLACK FRIDAY
9. ANALYSE
Analyseer de prestatiegegevens van Black Friday om te begrijpen wat wel en niet goed werkte. Denk aan KPI’s als:
Totale omzet
Verkopen
Kosten per conversie
ROAS
Conversieratio
Doe dit per:
Kanaal (zoals Google, Meta, Tik Tok)
Campagne (zoals Search, Display, Performance Max)
Product (categorie)
Doelgroep (zoals lookalike, interesse, custom intent)
Advertentie
11. RETARGETING
Blijf retargeting campagnes uitvoeren om klanten die tijdens Black Friday interesse toonden opnieuw te betrekken.
12. SOCIAL PROOF
Verzamel en deel beoordelingen van klanten die tijdens Black Friday hebben gekocht om vertrouwen op te bouwen voor latere shoppers. Als klanten positieve ervaringen hebben gedeeld na Black Friday, vraag dan of ze bereid zijn om meer gedetailleerde succesverhalen te delen. Dit kunnen verhalen zijn over hoe je producten hun leven hebben verbeterd of hun specifieke behoeften hebben vervuld. Publiceer deze testimonials op je website, in e-mails naar je klantenbestand en op sociale media. Geef voorbeelden hoe je producten daadwerkelijk het verschil hebben gemaakt voor echte klanten.
13. E-MAIL MARKETING
Stuur follow-up e-mails om klanten te bedanken voor hun aankopen en herinner hen aan eventuele aanbiedingen die ze gemist hebben.
Stuur cross-sell e-mails om aanverwante producten te verkopen. Zorg ervoor dat de producten in de cross-sell e-mails bijpassend zijn bij de producten die zijn aangekocht.
DRIIVN
DRIIVN is een performance-driven online marketing bureau, midden in Amsterdam. Wij werken o.a. voor toffe merken als Airforce, Studio Kroewe, Xenos & Fresh ’n Rebel. Onze roots liggen in performance marketing oftewel online advertising. Inmiddels doen we meer voor onze klanten, zoals content creatie, (social media) strategie, branding en andere (online) marketing diensten. Alles wat we doen, doen we met een topsportmentaliteit. We willen de beste zijn en gaan voor het maximaal haalbare. En dat doen we als team. Wij hebben onze eigen Frenkie de Jong, Naomi van As en Henk Grol, maar laten ze als één team samenspelen.
STATISTICS
10M+ Succesvolle Black Friday
Sinds 2016
100+ Klanten geholpen met Black Friday
30+ Ervarene specialisten
20+ Jaren ervaring
// BONUS TIPS
1. CONSISTENTIE CROSS-CHANNEL
Zorg voor een consistente boodschap en uitstraling over al je marketingkanalen, inclusief sociale media, e-mailmarketing en betaalde advertenties. Dit versterkt de herkenbaarheid en het vertrouwen bij je doelgroep.
2. GEBRUIK OPVALLENDE AFBEELDINGEN EN VIDEO’S
Mensen scrollen door hun sociale feeds, dus je content moet meteen de aandacht trekken. Gebruik opvallende, hoogwaardige afbeeldingen en video’s die de sfeer van Black Friday en je aanbiedingen weergeven. Zorg voor heldere, goed belichte visuals die passen bij je merkidentiteit en aansprekend zijn voor je doelgroep. In de seconde moet het duidelijk zijn waar het om draait!
3. DUIDELIJKE CTA’S
Plaats duidelijke en krachtige oproepen tot actie in je visuele content. Gebruik actiewoorden zoals “Shop nu”, “Koop met korting”, “Ontdek de deals”. Laat je publiek weten wat je verwacht en welke stappen ze moeten zetten om van je aanbiedingen te profiteren.
4. RETARGETING
Implementeer remarketing campagnes om bezoekers die je website hebben verlaten zonder te converteren opnieuw te targeten met Black Friday aanbiedingen. Pas je advertentie boodschap aan op basis van hun eerdere interacties op je site. Let op: Remarketing audiences zijn het belangrijkst tijdens Black Friday.
5. GEOPTIMALISEERDE LANDINGSPAGINA’S
Creëer specifieke landingspagina’s voor je Black Friday-deals met duidelijke informatie over de aanbiedingen en duidelijke call-to-actions (CTA’s).
6. COUNTDOWN TIMERS
Voeg countdown timers toe aan je website, advertenties en e-mails om een gevoel van urgentie te creëren en bezoekers aan te moedigen om snel actie te ondernemen.
7. SALES STRATEGIE
Bepaal ruim van te voren de strategie die je wilt hanteren voor Black Friday. Leg hierbij de focus op de acties die je aanbiedt. Denk aan#  Het kortingspercentage iedere week (of dag) iets verhogen. Op deze manier zorg je dat men steeds weer wat koopt. Men is van nature namelijk hebberigQ  Kortingen tot 40% aanbieden. Een slimme truc die door veel grote bedrijven wordt toegepast. Door bijvoorbeeld aan te geven dat je kortingen tot 40% aanbiedt, maar ook lagere percentages hanteert, kan men de indruk krijgen dat ze ALLES met 40% korting kopen. Dit geldt natuurlijk alleen als je bij de producten een van -> voor prijs hanteert en geen kortingspercentage per product laat zien.f  Iedere week (of dag) nieuwe items toevoegen aan de sale. Men heeft dan een reden om terug te komen naar jouw shop. Dit zorgt er ook voor dat men meer gaat kopen.
8. DOELGROEPEN
Zorg dat je ruim van tevoren, zo goedkoop mogelijk, verkeer naar de social kanalen en website stuurt. De belangrijkste doelgroepen met Black Friday zijn je retargeting doelgroepen. Pas hier ook de budgetten op aan. Ons advies is 75% van het budget te besteden aan retargeting.
9. LEADGENERATIE
Het inzetten van een grote leadgeneratie campagne is essentieel, niet alleen voor Black Friday zelf, maar ook voor het vergroten van de lijst met potentiële klanten. Begin hier uiterlijk twee weken van tevoren mee, om er zo het maximale uit te halen.
Hopelijk heb je wat aan ons stappenplan en tips. Wil je een keer vrijblijvend sparren over jouw Black Friday campagne? We staan je graag te woord. Neem contact met ons op via info@driivn.nl of bel +31 (0)20 210 1343.
